9博体育官网大庆一坑爹健身馆霸王条款退费难！买房、买车、吃饭、住店……日常生活消费中，我们会遇到各式各样的格式合同。面对合同上密密麻麻的文字，消费者很容易因为没看清，而掉入“霸王条款”的陷阱。一旦出现纠纷，商家往往以消费者签字为由，撇清责任。

　　市民裘女士打算报一个为期12周、每周3课时的健身课。试课之后，裘女士发现教练课堂效果很好，当场就签了合同，交了费用。

　　可是，上了不到一个月的课，裘女士发现教练经常找人代课，上课时间也随意更改，锻炼效果很是一般。

　　裘女士打算跟这家健身机构协商退课，可该机构拿出了双方签订的合同，其中写着：正式上课后退费，只能退费60%;上课一周后，费用一律不退。

　　裘女士想起9博体育，当初签合同时，工作人员拿出一份打印好的合同，并表示“肯定不会坑你”，裘女士也就签了，并没有留意到这一内容。“如果当时看到这样的退款规定，肯定会考虑要不要报名。”裘女士说。

　　市中级人民法院民二庭负责人周广彬说，《民法典》第四百九十六条第二款，规定了格式条款提供方的提示、说明义务，并明确了违反该义务的法律效果。

　　格式条款是由势一方当事人单方提供的，并没有经过与相对方的充分协商。本条明确规定，提供格式条款的一方，应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务。因为格式条款未与相对方进行实际磋商，相对方对条款的内容并不充分了解，对与自己有重大利害关系的条款，并不一定能注意到。即使注意到了，也不一定真正理解。

　　为了让相对人能够充分注意并理解格式条款的内容，从而对合同订立的效果作出合理的判断，本条规定了格式条款提供方，对与对方有重大利害关系条款的提示、说明义务。

　　周广彬表示，依照本条规定，格式条款提供方，应当采取“合理的方式”提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方“有重大利害关系的条款”，还要按照对方的要求，对该条款予以说明、解释，使相对方真正理解该条款的含义。

　　本案中，裘女士与健身机构所签订的合同，系健身机构为了重复使用而事先拟定并在订立合同时未与裘女士协商的格式合同。

　　其中，合同上载明“正式上课后退费，只能退费60%;上课一周后费用一律不退”属于健身机构免除或者减轻自己责任的条款，健身机构应当采用合理的方式，使相对方充分注意。

　　健身机构采用格式条款订立合同，并未遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，对于免除或者减轻自己责任的有重大利害关系的条款，未履行提示或者说明义务。

　　因此，裘女士可以主张该条款不成为合同的内容，因而不受该合同条款的约束，进而主张退回其余课时费。